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    Reisevorsorge & Stornobedingungen & COVID-19

    Reisevorsorge und Stornobedingungen

    Liebe Gäste,

     

    wir freuen uns sehr Sie bald bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

     

     

    Und wenn doch etwas dazwischen kommt? Dann können Sie bis 3 Monate vor Anreise die Reservierung kostenfrei stornieren.

    Wenn Sie später absagen müssen, dann berechnen wir 3 bis 1 Monate vor Anreise 40 % des Reisepreises, 1 Monat bis 7 Tage vor Anreise 70 % des Reisepreises.

    Wenn Sie in der letzten Woche vor Anreise absagen werden Euro 90 % des Reisepreises verrechnet.

    Sollten Sie erst am Tag der Anreise stornieren oder gar nicht hier eintreffen, dann werden 100 % des Reisepreises als Stornogebühren anfallen;

    immer unter der Voraussetzung, dass es uns nicht gelingt, Ihr Zimmer weiter zu verkaufen.

     

    Wird Ihr Zimmer weiter verkauft, stellen wir Ihnen im Wert der geleisteten Anzahlung einen Gutschein aus, den Sie jederzeit im Gut Berg Naturhotel einlösen können.

     

    Gerichtsstand ist St. Johann. Es gelten die Buchungsbedingungen laut dem Österreichischen Hotelreglement.

     

    COVID-19:

     

    WINTER-STORNOBEDINGUNGEN

    Damit Sie entspannt Ihren Urlaub buchen können!

    Wir bieten eine kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise sofern die Stornierung in Zusammenhang mit Covid-19 steht (Quarantäne, Reisewarnung).

     

     

    BESSER – VORSORGEN:

    Müssen Sie eine Reise wegen Covid-19 stornieren oder abbrechen? Dann bezahlt die europäische Reiseversicherung (bei Abschluss einer Hotelstorno-Plus oder einer Hotelstorno-Premium Versicherung) die Storno- und Reiseabbruchgebühren in folgenden Fällen:

    • Wenn Sie an Covid-19 erkranken (vor Antritt der Reise oder im Urlaub)
    • Wenn ein naher Angehöriger oder eine mit Ihnen im Haushalt lebende Person an Covid-19 erkrankt und Ihre Anwesenheit zu Hause dringend notwendig ist
    • Wenn Sie Fieber haben und der Verdacht auf Corona besteht, auch wenn Ihr Testergebnis später negativ ist.
    • Wenn für Sie ein positives Testergebnis ohne Symptome vorliegt
    • Wenn ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt erkrankt ist und Sie in Quarantäne müssen

    Nicht gedeckt sind Stornogebühren,

    • wenn Sie als Risikoperson eingestuft sind und aus Angst vor Ansteckung nicht reisen möchten
    • wenn Sie die Reise nicht antreten, weil Sie bei der Rückkehr in eine behördlich verhängte Quarantäne müssten
    • bei Grenzsperren, behördlich verhängten Hotelschließungen, Lock Down durch die Regierung im Falle einer zweiten Welle.

     

    Bitte bedenken Sie, dass die Versicherung sofort mit Ihrer Anzahlung an das Hotel oder mit der festen Zusage des Hotels abzuschließen ist, ansonsten gilt die Versicherung erst 10 Tage nach Abschluss.

     

    ABER: Sollte es zu einer zweiten Welle mit behördlicher Hotelschließung kommen, werden vonseiten unseres Hotels keine Stornogebühren verrechnet.

    Bis zu Ihrer Anreise vergehen noch einige Tage und da kann schon mal etwas Unerwartetes passieren. Eine Urlaubstornierung oder ein Reiseabbruch ist immer unangenehm, darum empfehlen wir Ihnen eine Stornoversicherung abzuschließen. Unser Partner ist die Europäische Reiseversicherung, die speziell für Ihre Bedürfnisse abgestimmte Stornoversicherungen anbietet.

     

    Bitte finden Sie unter folgender Seite die Möglichkeit eine Versicherung abzuschließen.

     

    Europäische Reiseversicherung

     

    Bitte bedenken Sie, dass diese sofort mit Ihrer Anzahlung an das Hotel oder mit der festen Zusage des Hotels abzuschließen ist, ansonsten gilt die Versicherung erst 10 Tage nach Abschluss.

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