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Sicher und Risikofrei urlauben

Reisevorsorge und Stornobedingungen

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr Sie bald bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

 

Sollte Ihnen dennoch etwas dazwischen kommen, informieren wir Sie gerne über unsere Stornierungsbedingungen.

Was wird für einen Aufenthalt benötigt?

  • Beim Check-in ist ein gültiges Testergebnis (Antigentest oder PCR-Test), ein Impfzertifikat (gültig ab 22 Tage nach der Erstimpfung, maximal gültig für 3 Monate) oder eine Bestätigung über eine durchgemachte Covid19-Erkrankung (gültig bis 6 Monate nach Erkrankung) vorzuweisen.
  • Kinder bis zum 12. Geburtstag sind generell von der 3G-Regel befreit

Muss ich nach der Einreise nach Österreich in Quarantäne?

  • NEIN! Ab 19. Mai 2021 nicht mehr. Personen, die geimpft, getestet oder genesen sind dürfen ohne Quarantäne in Österreich einreisen (ausgenommen Hochrisikoländer mit hoher Inzidenz)
  • Laut dem deutschen Bundesgesundheitsministerium gilt für die Heimreise nach Deutschland keine Quarantänepflicht für getestete, geimpfte und genesene Personen. (Stand 13. Mai 2021)
  • Gerne können Sie sich für die Heimreise in der Teststraße direkt in St. Johann im Pongau oder in Schwarzach testen lassen, um einen behördlich anerkannten Nachweis zu erhalten.

Mund-Nasen-Schutz & Verhalten im Hotel 

  • Seit 1. Juli gibt es bei uns im Hotel keine Maskenpflicht mehr!
  • An allen Orten, an denen die 3-G-Regel gilt, entfällt die Maskenpflicht grundsätzlich.
  • Die Maskenpflicht (MNS) besteht in allen Geschäften des täglichen Lebens
  • Kinder bis zum 12. Geburtstag sind von der Maskenpflicht befreit!
  • Die aktuelle Corona Ampel für Salzburg finden Sie HIER

EINFACH SORGLOS BUCHEN

Bei einer Grenzschließung oder Reisewarnung können Sie Ihren Urlaub bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren oder umbuchen. Auch wenn ein positiver Corona Befund bei Ihnen vorliegt, ist eine Stornierung möglich, in diesem Fall bitten wir Ihren Absonderungsbescheid, den Sie von Ihrer Behörde erhalten haben, zu senden.

 

Bei allen anderen Stornierungsgründen können Sie bis spätestens 30 Tage vor Anreise kostenfrei von Ihrer Reservierung zurücktreten.

  • 29 – 14 Tage vor Anreisedatum – 60% des Gesamtbetrages
  • 13 – 6 Tage vor Anreisedatum – 70% des Gesamtbetrages
  • bis zu 5 Tage vor Anreisedatum – 100% (es wird der gesamte Reisebetrag berechnet)

Ihre bereits getätigte Anzahlung schreiben wir Ihnen gut und Sie können diese jederzeit und unbegrenzt bei Ihrem nächsten Aufenthalt einlösen.

EINFACH SORGLOS BUCHEN

Bei einer Grenzschließung, Reisewarnung für St. Johann oder bei eigener Covid-19 Erkrankung (in diesem Fall ist eine Bestätigung der Erkrankung erforderlich) können Sie Ihren Urlaub bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren oder umbuchen

 

Bei allen anderen Stornierungsgründen können Sie bis spätestens 3 Monate Anreise kostenfrei von Ihrer Reservierung zurücktreten.

 

  • bis 3 Monate vor Anreisedatum – kostenfrei
  • bis 1 Monat vor Anreisedatum – 40 % des Gesamtbetrages
  • bis 1 Woche vor Anreisedatum – 70 % des Gesamtbetrages
  • innerhalb von 7 Tagen vor Anreisedatum  – 90 % des Gesamtbetrages
  • am Anreisetag oder bei Nicht-Anreise – 100 % des Gesamtbetrages

Ihre bereits getätigte Anzahlung schreiben wir Ihnen gut und Sie können diese jederzeit und unbegrenzt bei Ihrem nächsten Aufenthalt einlösen.

EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG

Eine Urlaubsstornierung oder ein Reiseabbruch ist immer unangenehm, darum empfehlen wir Ihnen eine Reiseversicherung abzuschließen.

Unser Partner ist die EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG, die speziell für Ihre Bedürfnisse abgestimmte Stornoversicherungen anbietet.

Bitte finden Sie unter folgender Seite die Möglichkeit eine Versicherung abzuschließen.

Europäische Reiseversicherung

Bitte bedenken Sie, dass diese sofort mit Ihrer Anzahlung an das Hotel oder mit der festen Zusage des Hotels abzuschließen ist,

ansonsten gilt die Versicherung erst 10 Tage nach Abschluss.

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